Abreu Logistics
ANÚNCIO TÉCNICO DE APOIO AO CLIENTE E QUALIDADE – LISBOA
 

Tens paixão pela área de apoio ao cliente?

Fascina-te todo o processo de análise, planeamento e gestão de reclamações?

Gostas de investigar, analisar e interpretar legislação?

Consideras-te um bom negociador, comunicador e argumentador?

Tens forte orientação para o cliente?


….Então esta oferta de emprego é para ti!


Estamos a recrutar para o nosso escritório de Lisboa:

Técnico de Apoio ao Cliente e Qualidade - LISBOA

Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e mar, a viagem das mercadorias para qualquer parte do Globo. O que nos diferencia é o serviço que prestamos e a forma única como tratamos cada cliente e cada pedido. Para nós os nossos clientes são igualmente nossos parceiros pelo que assentamos as nossas relações na base da confiança, do profissionalismo, da disponibilidade e do contacto humano.
 

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

- Atendimento e acompanhamento telefónico (pedidos de informação, reclamações, pedidos de devolução, encomendas, etc.);

- Tratamento, encaminhamento e/ou resolução de pedidos via e-mail;
- Garantir os standards de qualidade do cliente e da empresa;

- Participar na apresentação dos índices de qualidade para com os clientes;

- Participar com os vários departamentos no tratamento de não conformidades;

- Acompanhar ações corretivas e preventivas em curso;

- Participar nas auditorias internas e externas;

- Analisar o material reclamado e devolvido pelo cliente;

- Participar ativamente na melhoria contínua.


REQUISITOS
- Formação Académica ao nível do 12º ano ou do Ensino Superior (preferencial ligado às áreas de Direito, Qualidade ou Relações Internacionais);

- Conhecimento da atividade de apoio ao cliente, reclamações e qualidade;

- Conhecimento da atividade de carga e transitários (preferencial);

- Domínio da Língua Inglesa;

- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;

- Conhecimentos do sistema Navision (preferencial);



 

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
- Sentido de responsabilidade;
- Boa capacidade de aprendizagem;
- Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Excelente capacidade de comunicação e negociação;
- Proatividade e dinamismo;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Resistência ao stresse;
- Forte orientação para o cliente;
- Disponibilidade imediata.

OBS.:

Há a possibilidade de realizar um estágio de 3 meses e mediante o desempenho, celebrar posteriormente, um contrato de trabalho de 6 meses.
 

Se queres saber mais e ficaste com vontade de abraçar um novo projeto numa empresa sólida, envia o teu CV para recrutamento@abreu.pt com a referência LISApoioQualidade/22/09/20

NOTA: Apenas serão contactados os candidatos selecionados para entrevista.

Anúncio para Técnico Operacional de Exportação Aérea - Crestins


Tens paixão pela área de transitários?
Fascina-te toda a gestão e planeamento do processo de transporte e, a articulação com clientes e parceiros no modo de transporte Aéreo?
Consideras-te um bom negociador e comunicador?
….Então esta oferta de emprego é para ti!
Estamos a recrutar para o nosso escritório de Crestins (Porto):
Técnico Operacional de Exportação Aérea

Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e mar, a viagem das mercadorias para qualquer parte do Globo. O que nos diferencia é o serviço que prestamos e a forma única como tratamos cada cliente e cada pedido. Para nós os nossos clientes são igualmente nossos parceiros pelo que assentamos as nossas relações na base da confiança, do profissionalismo, da disponibilidade e do contacto humano.

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
- Manter contactos com os clientes e fornecedores;
- Planear transportes aéreos com o apoio do Blujay;
- Emissão de documentos relativos aos respectivos transportes;
- Reservas de espaço nas companhias aéreas, despachos, facturação, pré-avisos, entre outras.

REQUISITOS
- Formação Académica ao nível do 12º ano ou do Ensino Superior (preferencial na área de transportes ou equivalente);
- Experiência em funções semelhantes superior a 1 ano (fator preferencial);
- Domínio do idioma Inglês (falado e escrito);
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
- Espírito de equipa;
- Boa capacidade de comunicação e negociação;
- Dinamismo;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Sentido de responsabilidade e organização.

Se queres saber mais e ficaste com vontade de abraçar um novo projeto numa empresa sólida, envia o teu CV para recrutamento@abreu.pt com a referência OpExpAerea/03/09

NOTA: Apenas serão contactados os candidatos selecionados para entrevista.

Anúncio para Comercial Externo Rodoviário - Leiria


Tens paixão pela área comercial?
Consideras-te um bom negociador e comunicador?
Gostas de trabalhar por objetivos e és orientado para resultados?

….Então esta oferta de emprego é para ti!

Estamos a recrutar para os nossos escritórios de Leiria:
Comercial Externo – Rodoviário (Transitário)
Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e mar, a viagem das mercadorias para qualquer parte do Globo. O que nos diferencia é o serviço que prestamos e a forma única como tratamos cada cliente e cada pedido. Para nós os nossos clientes são igualmente nossos parceiros pelo que assentamos as nossas relações na base da confiança, do profissionalismo, da disponibilidade e do contacto humano.
 
DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO
 
- Prospetar e angariar novos clientes direcionados ao Transporte Rodoviário;
- Identificar novas oportunidades de negócio;
- Visitar clientes e acompanhar uma carteira de clientes;
- Negociar e apresentar propostas comerciais adequadas às necessidades do cliente;
- Follow-up;
- Apresentar relatórios periódicos de atividade e atualizar o CRM com atividades (visitas, preços, oportunidades, etc.);
- Implementar os planos de negócio, no âmbito dos objetivos e da estratégia da área e empresa.

 
REQUISITOS

- Formação Académica ao nível do 12º ano ou do Ensino Superior;
- Experiência comprovada em funções similares como comercial (externo);
- Residente no distrito de Leiria;
- Domínio da Língua Inglesa;
- Conhecimentos avançados no sistema Microsoft Excel (fator preferencial);
- Carta de condução;

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS

- Proatividade e dinamismo
- Capacidade de análise e sentido crítico
- Orientação para resultados
- Sentido de responsabilidade e organização
- Boa capacidade de comunicação e negociação
- Boa capacidade de aprendizagem;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Resistência ao stresse;
- Disponibilidade imediata.


Se queres saber mais e ficaste com vontade de abraçar um novo projeto numa empresa sólida, envia o teu CV para recrutamento@abreu.pt com a referência COMExterno/26/08/20

NOTA: Apenas serão contactados os candidatos selecionados para entrevista.

Anúncio Técnico Operacional Rodoviário (Sénior) - Lisboa



Tens paixão pela área de transitários?
Fascina-te toda a gestão e planeamento do processo de transporte e, a articulação com clientes e parceiros?
Gostas de ser mediador nas operações de transporte no modo de transporte Rodoviário?
Consideras-te um bom negociador e comunicador?
Dominas Línguas Estrangeiras?

….Então esta oferta de emprego é para ti!

Estamos a recrutar para o nosso escritório de Lisboa:
 
Técnico Operacional Rodoviário (Sénior)
 
Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e mar, a viagem das mercadorias para qualquer parte do Globo. O que nos diferencia é o serviço que prestamos e a forma única como tratamos cada cliente e cada pedido. Para nós os nossos clientes são igualmente nossos parceiros pelo que assentamos as nossas relações na base da confiança, do profissionalismo, da disponibilidade e do contacto humano.
 
REQUISITOS
- Formação Académica ao nível do 12º ano ou do Ensino Superior;
- Experiência profissional entre 2 a 6 anos na atividade transitária ou em áreas equivalentes no modo de transporte rodoviário;
- Portador de Carteira de Clientes (preferencial);
- Domínio da Língua Inglesa (Francês e Alemão preferencial);
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, inclusive apps e pdf.
- Conhecimentos do sistema Navision (preferencial);

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
- Sentido de responsabilidade;
- Boa capacidade de aprendizagem;
- Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Boa capacidade de comunicação e negociação;
- Garra comercial e ambição;
- Proatividade e dinamismo;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Resistência ao stresse;
- Disponibilidade para trabalhar fora do horário de expediente;
- Disponibilidade imediata.
Se queres saber mais e ficaste com vontade de abraçar um novo projeto numa empresa sólida, envia o teu CV para recrutamento@abreu.pt com a referência LISTráfegoSénior/15/08/20
 
NOTA: Apenas serão contactados os candidatos selecionados para entrevista.

Anúncio Técnico Operacional Rodoviário (Júnior) - Lisboa

Tens conhecimentos e paixão pela área de transitários?
Gostas de fazer acontecer e consideras-te proactivo(a)?
Queres abraçar uma carreira profissional e progredir?

….Então esta oferta de emprego é para ti!

Estamos a recrutar para o nosso escritório de Lisboa:
 
Técnico Operacional Rodoviário (Júnior)
 
Na Abreu Logistics, gerimos e planeamos por terra, ar e mar, a viagem das mercadorias para qualquer parte do Globo. O que nos diferencia é o serviço que prestamos e a forma única como tratamos cada cliente e cada pedido. Para nós os nossos clientes são igualmente nossos parceiros pelo que assentamos as nossas relações na base da confiança, do profissionalismo, da disponibilidade e do contacto humano.
 

REQUISITOS
- Formação Académica ao nível do 12º ano ou do ensino Superior (preferencial na área de transportes ou equivalente);
- Conhecimento da atividade de carga e transitários (preferencial);
- Domínio da Língua Inglesa (Francês e Alemão preferencial);
- Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, inclusive apps e pdf.
 

CARACTERÍSTICAS PESSOAIS
- Sentido de responsabilidade;
- Boa capacidade de aprendizagem, empenho e motivação;
- Boa capacidade de organização e gestão do tempo;
- Capacidade de relacionamento interpessoal e de trabalho em equipa;
- Boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de análise e sentido crítico;
- Proatividade e dinamismo;
- Resistência ao stresse;
- Disponibilidade imediata.
Se queres saber mais e ficaste com vontade de abraçar um novo projeto numa empresa sólida, envia o teu CV para recrutamento@abreu.pt com a referência LISTráfegoJunior/15/08/20

NOTA: Apenas serão contactados os candidatos selecionados para entrevista.